[道歉和通知]“聖衣神話EX雙子座傳奇(聖心)佐賀傳奇Premium套裝”“聖衣神話EX Geminisaga(聖心)”產品規格(更新於2017年7月28日)

※“聖衣神話EX雙子座傳奇(聖心)佐賀傳奇Premium集”
“聖衣神話EX EX雙子座傳奇(聖衣)”
我們很高興地通知您我們已經購買。

感謝您購買此產品。
在產品的用戶手冊中,原來包含了人物原始圖像的一部分和另一種圖案。

對於您給我們客戶造成的不便,我們深表歉意。

*專用櫃檯的接待將於7月31日(星期一)預定結束。詳情請查看本文底部的<註>。

考慮到這一點,我們將免費回复客戶的說明以交換說明手冊。 (特別窗口:從2017年5月底開始)

*我們將向在日本購買產品並使用特殊表格將使用說明書發送到專用Form客戶發售替換產品。 (運費由我們負擔)

※包裝(包裝材料)中有類似的設計部分。
對於這次交換,我們還將發售包裝(更正版本)和使用說明書(更正版本)。
※關於產品的內容沒有變化。

■交換過程方法

請在指定Form上填寫郵政編碼、地址、姓名、電話號碼、需要寄送的說明書數量,並將說明書寄送至專用窗口地址。

特別窗口:〒277 - 8511
柏市Toyohiki 241-22萬代EX Geminisaga(聖衣)排

(1) 用打印機打印指定Form並填寫所需項目。 * 地址Form的 PDF 下載已結束。
(2)請安全地粘貼(1)的地址卡,以便它不會發送到固定格式的郵件信封,例如長3信封,長4信封。
(3)請在信封的指定欄填寫郵政編碼“277-8511”。
(4)輸入使用說明書。 (折疊·多張紙封好)
(5)) 請將信封封好,加蓋必要的印章,用普通郵件寄到Form上的專用窗口。


根據您寄出的說明書的數量,我們將從 6 月下旬開始依序發售替換物品(說明書、包裝)和運費(郵票)。


※特別窗口受理期間:2017年5月下旬〜7月31日(下旬)
在驗收期後,請聯繫萬代客戶服務中心。
萬代客戶支持中心
0570-041-101
受理時間為日本時間10:00至17:00(除祝日、夏季/冬季休業期間外)

※請只發送使用說明書。無需發送包裹。
*您支付的郵票費用將在替換商品發售時連同同等價值的郵票一起退還給您。
※請使用普通郵件發送。如果您使用普通郵件(特殊郵寄,掛號郵件等)以外的交付方式,則超出的運輸費用將由客戶承擔。請小心。
*與「SAINT CLOTH MYTH EX 雙子座傳奇(神衣)傳奇高級套裝」和「SAINT CLOTH MYTH EX 雙子座傳奇(神衣)」一起發售替換物品是相同的。
*請注意,如果您使用上述方式以外的其他方式寄送物品,或寄送到Form上指定的聯絡點以外的其他聯絡點,我們可能無法為您寄送替換品。
* 此程序的發售目的地僅限於日本。
*您提供的個人資訊不會用於發售替換物品以外的任何目的。


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