不正商品に関するご注意
弊社の商品に関連する不正商品(模倣品、海賊版、知的財産権を侵害している商品)が、一部の店舗やインターネットサイト、オークションサイト等で販売されています。
不正商品は、弊社の品質保証の対象外です。
また、不正商品に起因する事故やトラブルについても、弊社は一切の責任を負いかねます。
弊社では不正商品撲滅に向けた啓発活動を積極的に展開しておりますが、お客様におかれましても不正商品と疑われる商品のご購入はお控えいただきますようお願いします。
正規販売店のご案内
弊社商品は、弊社の公式ショップまたは正規の販売店でのご購入いただくことをお勧めします。
弊社商品の一部正規販売サイトは、商品情報のページにもリンクを設けています。
不正商品例
以下の相違点をご参考に、誤って不正商品を購入されぬようご注意ください。
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<正規品>

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<不正商品>

- ①不明なメーカーロゴが入っている
- ②ブランドロゴがない
- ③キャラクター名や商品名が略されていたり、造語になっている
- ④TAMASHII NATIONS QUALITYシールがない・証紙がない・TAMASHII NATIONSのロゴがない・BANDAI SPIRITSのロゴがない
- ⑤コピーライトが表示されていない
不正商品の特徴
・パッケージにBANDAI SPIRITS、TAMASHII NATIONSのロゴが入っていない
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BANDAI SPIRITSのロゴ
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TAMASHII NATIONSのロゴ
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- ・パッケージの書体に不自然な日本語が含まれている。書体・フォントが統一されていない文章が表示されている
- ・ブランド名が、TAMASHII NATIONSの展開するものではない
ブランド一覧を見る - ・作品名やキャラクター名が記載されていない
- ・弊社が商品情報を公開する前から、既に流通している
- ・弊社の正規品のパーツ内容と異なるオプションパーツが入っている
- ・通常より大幅に安い値段で販売されている
- ・購入希望はダイレクトメールを送ってほしいなどと、販売者の情報を明かさない不審な取引方法で販売している
「TAMASHII NATIONS QUALITY シール」のご案内
2023年以降、TAMASHII NATIONSの全商品のパッケージに、本物の証「TAMASHII NATIONS QUALITY シール」を貼り付けています(一部例外あり)。
「TAMASHII NATIONS QUALITY シール」は、偽造防止加工を施した特殊技術を用いたシールです。
シールに特定の角度から光を当てると、特別な絵柄が浮かび上がります。
不正商品を見分ける際にご利用ください。

別の絵柄が浮かび上がります
なお、2018年~2023年に発売した商品には、ホログラムシールを使用しています。

IP侵害に対する弊社の取り組み
弊社では、IPが持つ世界観を守り、お客さまに安心・安全な商品サービスをお届けするため、模倣品対策をはじめとした「IPの保護」を推進しています。
その他
万が一、不正商品を購入されても、BANDAI SPIRITS(お客様相談センター)では不正商品についてのサポートは行っていません。
商品を購入された店舗または販売店に直接ご確認ください。