El evento ha terminado. ¡Gracias por venir!
Huelga Gundam
※ La imagen es una imagen.
[1ª compra anticipada]
16 de abril (martes) 12:00/18:00
Programado para comenzar a aceptar pedidos en PREMIUM BANDAI (Japón)
[Compra anticipada 2º]
23 de abril (martes) 12:00/18:00
Programado para comenzar a aceptar pedidos en PREMIUM BANDAI (Japón)
Haga clic aquí para la página de pedidos >>
©創通・サンライズ
*El contenido de esta página está actualizado a abril de 2019.
Se venderá en un "sistema de precompra/recogida en el lugar".
Después de realizar el pedido por orden de llegada en PREMIUM BANDAI, recibirás el producto en el lugar durante el evento.
Puede recogerlo en cualquier momento durante el período del evento.
Puede recibir el producto después de ver lentamente la exposición.
compra avanzada
【1º】16 de abril (martes) 12:00/18:00 Programado para comenzar a aceptar pedidos
[2º]23 de abril (martes) 12:00/18:00 Se aceptarán pedidos
La recepción de la compra anticipada ha finalizado.
Haga clic aquí para "ventas de lotería en el lugar"
Durante la exposición, "ventas de lotería en el lugar del día" y
Después del evento, planeamos vender "ventas de pedidos" en "Tamashii Web Shop".
Detalles como el horario de inicio de la recepción se confirmarán tan pronto como se confirmen.
Se lanzará secuencialmente en "Tamashii Web", "Tamashii Web Shop", etc.
*El número es limitado. Terminará tan pronto como se alcance el número de preparaciones.
※ No hay servicio de entrega. Por favor aplicar solo para aquellos que pueden visitar.
* Lea las precauciones cuidadosamente antes de ordenar.
El número de productos preparados es limitado. Terminará tan pronto como se alcance el número de preparaciones.
Podemos aceptar pedidos nuevamente incluso después de que hayamos terminado de aceptar pedidos una vez.
Los productos conmemorativos se pueden adquirir mediante "precompra/sistema de recogida en el recinto" y "venta de lotería en el recinto del día".
Además, después del evento, planeamos vender pedidos en "Tamashii web shop" en PREMIUM BANDAI.
El número de productos preparados para la venta en una fecha posterior es limitado. Terminará tan pronto como se alcance el número de preparaciones.
Los detalles se publicarán en "Tamashii Web" y "Tamashii Web Store" en una fecha posterior.
*El número de productos disponibles es limitado. Dejaremos de aceptar pedidos cuando se alcance el número de preparaciones.
Después de finalizar la recepción una vez, podemos aceptar el pedido nuevamente.
*Si compras hasta 2 artículos en tu primer pedido, no podrás comprar el artículo a partir de la segunda vez.
*La información anterior es a partir del 9 de abril.
* El pago es totalmente prepago.
* Como norma general, no se podrán realizar cancelaciones ni cambios una vez realizado el pago. Tenga en cuenta.
El método de liquidación es solo "liquidación de tarjeta de crédito (prepago)", "liquidación de tienda de conveniencia WEB (prepago)", "liquidación de beneficiario (prepago)" solamente. Para detalles de "pago de la tienda de conveniencia WEB (prepago)" "Liquidación del beneficiario (prepago)" por favor confirme de lo siguiente.
*Para recibir el producto precomprado, es necesario presentar el "código 2D para recibir" que se muestra en un dispositivo móvil (incluidos teléfonos inteligentes y tabletas). Tenga en cuenta que no puede recibir el producto con un código bidimensional, como una copia impresa o una captura de pantalla.
* No hay un plan para la entrega en una fecha posterior. Por favor haga una solicitud solo para aquellos que pueden visitar.
* En el día, podemos pedirle que confirme la identidad en el lugar.
Traiga una tarjeta de identificación (licencia de conducir, tarjeta de seguro médico, pasaporte, tarjeta My Number, tarjeta de residencia, etc.) que pueda confirmar su nombre y fecha de nacimiento.
* En algunos días del día, es posible que tengamos que esperar.
*Los artículos solo se pueden recibir una vez por persona, y todos los artículos comprados se recibirán juntos. No es posible recibirlo en múltiples lotes.
*Si no lo recibe, su pedido será cancelado a partir de finales de junio de 2019.
*En caso de cancelación, le reembolsaremos el monto después de deducir la tarifa de cancelación de 570 yenes (costo real) del monto total del pedido.
Los detalles se enviarán al público objetivo por correo electrónico o por teléfono después del evento, así que asegúrese de verificar los detalles.
*Si solicita el producto conmemorativo del evento en varios pedidos y lo cancela, se cobrará una tarifa de cancelación de 570 yenes x el número de pedidos. Tenga en cuenta.
*Si no podemos contactarlo con respecto al procedimiento de reembolso, después de que haya pasado un cierto período de tiempo, podemos emitir Puntos PREMIUM BANDAI equivalentes al precio de compra del producto y cambiarlo por un reembolso.
* Los derechos de compra no se pueden transferir.
*Los clientes son responsables de los costos de comunicación incurridos durante el registro y uso.
*Tenga en cuenta que el organizador y el lugar no se hacen responsables de ningún problema, como la pérdida después de la entrega.
* Por favor entienda que no podemos responder preguntas sobre el número de ventas.
* Los clientes menores de 15 años no pueden comprar ni aceptar mercancía. Por favor, acéptalo.
*La información anterior es a partir del 9 de abril de 2019.
Mostrador de recepción de las Naciones Tamashii
Correo electrónico:club@tamashiinations.com
電話：098-993-6093 （受付 10時～17時）
*Si es difícil comunicarnos con usted por teléfono, contáctenos por correo electrónico.
*Dependiendo del contenido de su consulta, es posible que tardemos unos días en responder a su consulta por correo electrónico.
Mostrador de consultas PREMIUM BANDAI
http://faq.p-bandai.jp/
Por favor, consulte los detalles en la siguiente página.
Q1.¿Puedo comer y beber en el lugar?
A1 Absténgase de comer y beber en el lugar.
P2.¿Puedo llevar bebidas como botellas de agua y botellas de plástico?
A2.Puede traer su propia comida, pero absténgase de comer y beber en el lugar.
P3.¿Puedo fumar en el lugar?
A3 Está terminantemente prohibido fumar en el recinto. (Incluyendo herramientas para fumar calentadas, etc.)
※ El distrito de Chiyoda tiene estrictamente prohibido fumar en la calle. Tenga en cuenta que no puede fumar en la cola de espera de entrada.
P4.¿Hay guardarropa en el lugar?
A4.No disponemos de guardarropa ni consigna de equipaje.
Por favor, gestione su equipaje bajo su propio riesgo.
Q5.¿Hay un baño en el lugar?
A5.No hay baños disponibles en el lugar.
P6.¿Puedo usar mi teléfono móvil en el lugar?
R6. Absténgase de usar teléfonos móviles y dispositivos de comunicación móvil (hablar) en el lugar tanto como sea posible, ya que puede causar molestias a otros clientes. Gracias por su comprensión y cooperación.
Q7.¿Hay artículos prohibidos?
A7.No puede traer artículos peligrosos o artículos prohibidos por la ley.
Además, no está permitido traer nada que interfiera con la exhibición o el funcionamiento del evento.
Q8.¿Puedo llevar un cochecito?
A8.No tenemos un área de almacenamiento de cochecitos. Hable con un miembro del personal cercano.
P9.¿Se puede entrar con mascotas?
A9.No se puede entrar con animales. (Excluyendo perros del servicio de bienestar).
Q10.¿Hay estacionamiento?
A10.No hay estacionamiento disponible. Utilice el estacionamiento cercano.
Además, no ofrecemos ningún servicio de trato especial para estacionamientos cercanos. tenga en cuenta que.
P11.¿Puedo hacer fila para el evento desde el día anterior?
A11.No es posible hacer fila el día anterior o en la madrugada del día del evento.
※ Si no puede quedárselo, tenga en cuenta que pueden ocurrir sanciones.
Q12.Me gustaría hablar sobre los productos que ya han sido lanzados, los productos manejados por Tamashii Web Store y los métodos de venta.
R12 Lo sentimos mucho, pero no aceptamos consultas, opiniones, impresiones, etc., que no sean los contenidos de este evento en el lugar.
該当しない個別の質問などは、弊社お客様相談センター ナビダイヤル（0570-078-001）までお問い合わせください。
Horario de recepción de 10:00 a 17:00 (excepto sábados, domingos, festivos nacionales, vacaciones de verano e invierno)
Además, el sitio de atención al cliente BANDAI SPIRITS (https://support.bandaispirits.co.jp/), también aceptamos consultas por correo electrónico.
P13.¿Qué significa "Solo exhibición" (Display only) en las exhibiciones del lugar?
A13 Display only es un prototipo hecho especialmente para exhibición.
Dado que no es un prototipo de un producto que se haya decidido lanzar, todos los detalles, como "tiempo de lanzamiento" y "precio de venta", están por decidir.
P14. Hay un producto en exhibición que quería pero me lo perdí, ¿me lo pueden vender?
A14. Lo sentimos mucho, pero no podemos vender exhibiciones, independientemente de si son prototipos o productos que ya se han lanzado.
* En principio, puedes fotografiar y publicar fotos y películas que solo muestran las exhibiciones.
* La publicación de video / música en Internet puede ser una infracción de derechos de autor.
*Tenga en cuenta que tomar fotos o videos en los que otros clientes o miembros del personal aparecen en la foto sin permiso se considera una molestia.
*La publicación de fotos y videos de personas (subirlos a Internet, etc.) sin permiso puede infringir los derechos de privacidad, los derechos de imagen, etc.
※ Absténgase de la forma de disparar, lo que será inconveniente para otros clientes.
Ejemplos de comportamiento molesto*Si tienes un problema con un tercero debido a la toma o las fotos que has tomado, serás responsable de resolverlo a tu cargo, y si causa un daño a nuestra empresa, deberás indemnizar por el daño. .
■ Sobre la compra anticipada y la recepción en el recinto
Q16 ¿Qué necesito comprar?
R16. Necesitará un "código bidimensional para recibir" que se emitirá a mediados de junio en Mi página de PREMIUM BANDAI y un dispositivo móvil (incluidos teléfonos inteligentes y tabletas) para visualizarlo. Es posible que necesitemos verificar su identidad, así que traiga una tarjeta de identificación (licencia de conducir, tarjeta de seguro médico, pasaporte, tarjeta My Number, tarjeta de residencia, etc.) que pueda confirmar su nombre y fecha de nacimiento.
Q17.¿Puedo obtener un recibo?
A17. En el caso de "Pago en tienda de conveniencia WEB (prepago)", se emitirá en la ventanilla donde realice el pago.
※ Si desea emitir con una dirección que no sea la persona que ordenó, volveremos a emitir en el mostrador.
Para más detalles, verifique desde aquí.
No se emitirán recibos por "pago a crédito (prepago)" o "pago página (prepago)".
No se pueden emitir recibos en el recinto el día del evento.
P18.
A18.No proporcionamos ningún servicio de entrega. Recogerlo en el recinto durante el periodo de exposición.
P19.¿Podré recogerlo si voy al lugar ese día?
A19. Siempre que se haya realizado la compra anticipada y el pago, siempre podrá recogerlo en horario de apertura.
Dependiendo de la zona horaria, es posible que deba esperar.
P20.¿Puedo cancelar mi pedido si no puedo hacerlo ese día?
A20.No podemos aceptar cancelaciones o cambios en los detalles del pedido después de que se complete el pago. tenga en cuenta que.
P21.¿Es posible presentar un código bidimensional en un teléfono básico?
A21.No.
Si no tiene un dispositivo móvil que no sea un teléfono con funciones, lo manejaremos individualmente en el mostrador especial en el lugar de venta del producto ese día.
Trae el ID y la contraseña necesarios para iniciar sesión en PREMIUM BANDAI.
Q22.¿Es posible presentar el código bidimensional en una computadora portátil?
A22 Dependiendo del modelo, puede que no sea posible leerlo con un lector de código bidimensional.
Clientes que tienen dificultades para preparar teléfonos inteligentes y tabletas,
En ese día, responderemos individualmente en un mostrador especial dentro del sitio de venta.
Por favor, traiga la identificación y la contraseña necesarias para iniciar sesión.
■ "Servicios relacionados con CLUB TAMASHII MEMBERS"
P23.¿Se distribuirá una "Tarjeta de miembro CLUB TAMASHII MEMBERS" durante el período del evento?
A23.No.
Q24.Me gustaría saber acerca de otros servicios e inscripciones para CLUB TAMASHII MEMBERS.
A17 Consulte el sitio web oficial de "CLUB TAMASHII MEMBERS".
https://club.tamashii.jp
※ La imagen es una imagen.
