una investigación

Estamos publicando preguntas y respuestas sobre TAMASHII NATIONS de nuestros clientes.

■JAPÓN

Consultas sobre productos.

Como esto varía según el producto, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que figura en el paquete.

Consultas sobre la TIENDA TAMASHII NATIONS

Por favor, consulte HP de la TIENDA TAMASHII NATIONS.
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Consultas sobre CLUB TAMASHII MEMBERS

Por favor verifique CLUB TAMASHII MEMBERS.
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Consultas sobre PREMIUM BANDAI

Por favor, consulte PREMIUM BANDAI HP.
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■ ASIA

·Consultas sobre el producto

La información de contacto difiere según el producto.

Comuníquese con la información de contacto que figura en el paquete del producto.

・Consultas sobre compras en PREMIUM BANDAI (Hong Kong S.A.R)

Solicitud de envío – Manual de instrucciones:https://hk-pbandai.zendesk.com/hc/zh-tw/requests/new

Manual de instrucciones:https://hk-pbandai.zendesk.com/hc/zh-tw

・Consultas sobre compras en PREMIUM BANDAI (Taiwán)

Solicitud de envío – Manual de instrucciones:https://tw-pbandai.zendesk.com/hc/zh-tw/requests/new

Manual de instrucciones:https://tw-pbandai.zendesk.com/hc/zh-tw

・Consultas sobre compras en PREMIUM BANDAI (Singapur)

Enviar una solicitud – Guía del usuario:https://sg-pbandai.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Guía de usuario:https://sg-pbandai.zendesk.com/hc/en-us

・Consultas sobre TAMASHII NATIONS STORE SHANGHAI

Puede consultar cómo ingresar a la tienda, reservas de artículos limitados, productos a la venta y eventos de la tienda en la cuenta oficial "Bandaitama TAMASHII NATIONS Official".
Para acceder a "Bandai Tamashi TAMASHII NATIONS Official", use la aplicación WeChat y escanee el código QR a continuación.

Haga clic aquí para descargar la aplicación WeChat
https://www.wechat.com/

Descarga la aplicación "WeChat"

*Solo disponible en Island China.
*Dependiendo del contenido de la consulta, la respuesta puede demorar.

■ EE. UU.

·Consultas sobre el producto

La información de contacto difiere según el producto.

Comuníquese con la información de contacto que figura en el paquete del producto.

Haga clic aquí para soportehttps://www.bandai.com/

・Consultas sobre compras en PREMIUM BANDAI (Estados Unidos)

Enviar una solicitud – Guía del usuario:https://pbandai.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Guía de usuario:https://pbandai.zendesk.com/hc/en-us

■ UE

·Consultas sobre el producto

La información de contacto difiere según el producto.

Comuníquese con la información de contacto que figura en el paquete del producto.

■LATAM+

·Consultas sobre el producto

La información de contacto difiere según el producto.

Comuníquese con la información de contacto que figura en el paquete del producto.

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ASIA
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UE
LATAM+

Notas

  • La imagen es una imagen.
  • Por favor, comprenda que la imagen del producto · la ilustración puede diferir del producto real en parte.
  • Por favor, tenga en cuenta que la producción y la venta pueden haber finalizado para las mercancías cuyo tiempo haya pasado desde el lanzamiento.
  • Tenga en cuenta que la información de este sitio web, como los nombres de los productos, las fechas de lanzamiento y los precios, está sujeta a cambios.
  • Todas las fechas de lanzamiento son las fechas de lanzamiento en Japón. Consulte el sitio de ventas o la tienda para conocer la fecha de lanzamiento en otras áreas además de Japón.
  • Si no hay información sobre el estado de manipulación del producto, consulte con su tienda local.
  • En este sitio web, los productos de Tamashii Web Shop se registran después de julio de 2012.
    Además, hay algunos productos desarrollados por "Tamashii Nations" que no se presentan en este sitio web.
  • En este sitio web, los productos que se han lanzado en el pasado se muestran con la nueva tasa impositiva (10 %) cuando se compran en las tiendas actuales.
    Tenga en cuenta que puede diferir del precio (tasa impositiva anterior) en el momento del lanzamiento.
  • El precio de los productos básicos de venta libre es el precio minorista sugerido por el fabricante, incluido el impuesto al consumo.
  • El precio del producto de la tienda web soul es el precio de venta que incluye el impuesto al consumo.
  • El botón "Comprar ahora" que aparece cuando puedes comprar item Tamashii web shop es un servicio que te permite agregar el artículo deseado directamente al carrito PREMIUM BANDAI. Es posible que no funcione debido al mantenimiento PREMIUM BANDAI o la configuración de su dispositivo.
  • Si el acceso a PREMIUM BANDAI está concentrado, es posible que la página no se muestre con normalidad aunque el botón "Comprar ahora" esté oculto o accesible. En ese caso, lo siento mucho, pero inténtalo de nuevo más tarde.
  • Si está utilizando un iPhone, es posible que el botón "Comprar ahora" fuera de Japón no funcione. Se puede mejorar desactivando "Evitar el seguimiento entre sitios" en la configuración del navegador.

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