[Disculpa y aviso] En relación con el lanzamiento, el sábado 29 de agosto de 2026, de «S.H.Figuarts BODY-CHAN -KEN SUGIMORI- Edition -WIREFRAME-(Gray Color Ver.)»

Gracias por su continuo patrocinio de nuestros productos.

Gracias por adquirir el producto mencionado.
Hemos detectado que algunos de los productos en cuestión presentan defectos de funcionamiento.
Pedimos sinceras disculpas por las grandes molestias ocasionadas a nuestros clientes.

Puede existir un defecto en el ensamblaje de las partes abdominales, lo que puede impedir que el abdomen se mueva completamente (se incline hacia adelante).

Pedimos disculpas sinceras por las molestias, pero le rogamos que revise el abdomen de su producto utilizando el método que se muestra en la imagen a continuación.

Se ruega a los clientes que posean el producto afectado que se pongan en contacto con el centro de atención al cliente que se indica a continuación.
Orientaremos a los clientes afectados durante el proceso de reemplazo.

Envíe un correo electrónico a la siguiente dirección con el asunto:
«S.H.Figuarts BODY-CHAN -KEN SUGIMORI- Edition -WIREFRAME-(Gray Color Ver.): quiero cambiar la pieza del abdomen»
Como se indicó anteriormente, contáctenos.

Mostrador de recepción TAMASHII NATIONS:club@tamashiinations.com
Periodo de solicitud: Hasta finales de marzo de 2027.

En cuanto a las sustituciones, tenemos previsto comenzar a tramitarlas de forma secuencial a partir de finales de octubre de 2026.

*Para los clientes que compraron fuera de Japón, comuníquese con la información de contacto en el paquete o la tienda donde compró el producto.

Pedimos disculpas nuevamente por cualquier inconveniente causado a nuestros clientes.
Agradecemos su continuo patrocinio de los productos TAMASHII NATIONS.

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