[Entorno admitido para la versión de iOS]
Modelo aplicable
iPhone 4 o posterior, iPod touch de 4ta generación o posterior
* Tenga en cuenta que no funcionará en iPhone 3G, iPhone 3GS, iPad.
[Terminal verificado de la operación del iPhone]
iPhone 5S (iOS 9.1)
iPhone 6 (iOS 9.0)
iPhone 5 (iOS 8.4)
iPhone 4S (iOS 8.3)

[動作確認済みOS]
iOS 7.0+

※ Dado que hay un caso para modificar los contenidos sin previo aviso, por favor comprenda.

Cómo verificar la versión de iPhone iOS está aquí

 

【Entorno compatible con la versión de Android】
Versión del sistema operativo4.2以上（4.4.0以上推奨）
* La tableta no es compatible.

Cómo verificar la versión del sistema operativo Android está aquí

※ El siguiente entorno operativo es una guía. No garantiza la operación.

Nexus 5 (6.0, 5.0)
Sony S0-02F (4.4)
Sony S0-02E (4.4)
GalaxyNexus SC - 04D (4.2.2) * VR - Mapa no compatible

【Descargo de responsabilidad】
(1) No se admite el soporte para modelos que no sean los recomendados y las versiones de SO recomendadas.
(2) En cuanto a la versión de SO recomendada, por ejemplo, incluso si dice "OS 7.0 o posterior", no necesariamente se corresponde con la última versión.
(3) Dependiendo de la situación de uso del cliente, esta aplicación no funciona correctamente incluso si es el modelo recomendado. · La operación puede ser inestable.
(4) El uso de esta aplicación es gratuito como regla general, pero el costo de la comunicación corre a cargo del cliente.
(5) BANDAI no asume ninguna responsabilidad por ninguna desventaja incurrida por los usuarios al usar esta aplicación.
(6) Dependiendo de circunstancias inevitables, la provisión / servicio de esta aplicación puede suspenderse o suspenderse.

【Cómo usar】

En "Soul App", puedes reunir información sobre Soul Nations con las siguientes funciones y enviar solicitudes a Soul Nations.

-"Noticias (recién llegados)"‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
-"Eventos"‥ · La participación en la información y la campaña de eventos de la exposición que se celebrará en el lugar está aquí.
-"Cuestionario de comprador de producto"‥‥ Los clientes que compraron productos pueden responder el cuestionario desde aquí.

【Preguntas frecuentes】

Q.Quiero saber sobre la aplicación oficial de las Naciones Alma
A.Es una aplicación que le permite navegar por las ventas de nuevos productos, información sobre campañas de eventos, etc., participar en proyectos limitados a eventos limitados o enviar cuestionarios sobre los artículos comprados.

Q.Quiero saber qué le sucede a la aplicación aunque realicé un mal funcionamiento celular / cambio de modelo
A.Cuando el teléfono móvil se descompone o el modelo cambia, puede seguir utilizándolo descargando la aplicación nuevamente.

Q.Quiero saber sobre los modelos compatibles / SO de la aplicación oficial
A.
[Para iOS]
iOS 7.0 o posterior, iPhone 4 o posterior · iPod touch de cuarta generación o posterior es el entorno de funcionamiento recomendado.
* Tenga en cuenta que las aplicaciones no se pueden descargar si no están incluidas en los puntos anteriores.
※ El siguiente entorno operativo es una guía. No garantiza la operación.
[Terminal verificado de la operación del iPhone]
Esta página "El último modelo compatiblePor favor revisa la columna.

【Para Android】
OS4.4以上を動作推奨環境、OS4.2以上でダウンロード可能としております。
* Tenga en cuenta que las aplicaciones no se pueden descargar si no están incluidas en los puntos anteriores.
※ La tableta Android no es compatible.
※ El siguiente entorno operativo es una guía. No garantiza la operación.
[Terminal verificado de la operación de Android]
Esta página "El último modelo compatiblePor favor revisa la columna.

※ Si no conoce la versión del sistema operativo de su terminal, póngase en contacto con su compañía de telefonía móvil.
※ Windows Phone no es compatible.
※ No puede usar otro que no sea un teléfono inteligente o tableta, etc.

Q.Quiero saber sobre la tarifa de uso de la aplicación / tarifa de comunicación oficial
A.La descarga de la aplicación es gratuita, pero usted correrá con los gastos de comunicación. * Se generará una tarifa de comunicación para navegar por el sitio.

Q.Quiero saber sobre casos en los que no se pueden descargar aplicaciones oficiales
A.
[Sistema operativo objetivo] Disculpe, póngase en contacto con su empresa de telefonía móvil.
[Sistema operativo exento] Si usa un sistema operativo que no está cubierto, no puede descargar la aplicación, por lo tanto, actualice el sistema operativo y vuelva a intentarlo.

Q.Quiero saber sobre la reinstalación de la aplicación oficial
A.Descárguelo nuevamente desde iTunes / App Store, o google play si se descompone o cambia de modelo, o elimine (desinstale) la aplicación. Continúa usando la descarga nuevamente.

Q.Quiero saber sobre la eliminación de la aplicación oficial
A.
[Para iOS]
Puede eliminar (desinstalar) la aplicación del siguiente procedimiento.
Toca el ícono de la aplicación en la pantalla de inicio por un tiempo fijo
↓
Cuando el icono se sacuda, toque "×" en el ícono de la aplicación
↓
Toca Eliminar

【Para Android】
Dado que el método de eliminación (desinstalación) varía según el modelo, confirme el manual de instrucciones, etc., del modelo que utiliza.

Q.Quiero saber sobre la descarga oficial de la aplicación
A.
[Para iOS]
Descárguelo de iTunes / AppStore.

【Para Android】
Por favor, descárgalo de google play.

Q.Quiero saber cómo eliminar iconos
A.Dado que el método de eliminación (desinstalación) varía según el modelo, confirme el manual de instrucciones, etc., del modelo que utiliza.

Q.Quiero saber sobre el idioma correspondiente de la aplicación oficial
A.Por el momento, además de japonés, también corresponde al inglés secuencialmente. Comprenda que no es porque toda la información y las funciones sean compatibles con el inglés.


Q.¿Es posible usarlo fuera de Japón?
A.Sí, ya está disponible.

Method Método de verificación de versión del sistema operativo】

Las personas que usan iPhone

	En la pantalla de inicio"Ajuste"Toca.
↓
	Cuando se muestra "Configuración""General"Toca.
↓
	Cuando se muestra "General""Información"Toca.
↓
	El número que se muestra junto a "versión" es la información de la versión del sistema operativo. ¡Está bien si es "7.0" o más!

Para usuarios de Android

	En la pantalla de inicio"Ajuste"Toca.
↓
	Cuando se muestra "Configuración""Información de la terminal"Toca.
↓
	El número que se muestra en "Versión de Android" es la información de la versión del sistema operativo. Si es "4.2" o más, ¡está bien!

■ Sobre la marca registrada
· Apple, el logotipo de Apple, iPad, iPhone, iPod touch son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en los EE. UU. Y en otros países.
· La App Store es una marca de servicio de Apple Inc.
· La marca registrada de iPhone se usa bajo licencia de Aiphone Co., Ltd.
· Android, Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Google Inc.